quien podra resolver este problema tengo un mes llamando a directv y solo cobran y mi

#1
buen dia solicite mi directv como todo el mundo por tlf me lo intalaron correctamente con toda normalidad al sar el tiempo noto en lactura que llego a nombre de otra persona llamo a directv y me pasan de departamento en departamento nadie resuelve mi problema ya no funciona mi directv y no pueden en viar a un tecnico porque mi recibo no llega a mi nombre pero cobrar si se puede no importa a nombre de quien este la targeta


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